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如何规避外贸中的这些“大坑”

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更新时间: 2021-04-29 15:35
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如何规避外贸中的这些“大坑”

对于刚刚步入行业的外贸新人来说,如果事先不知道外贸需要注意什么的话,很有可能会掉进各种各样的陷阱和坑之中,外贸老人就几乎不会掉进各种各样的坑中,毕竟从事外贸行业多年的朋友都是一步一步走出来的,大多都经历过踩坑这一步骤了,自然而然就会规避掉一些坑。

所以一般被坑的都是年轻的外贸新人,年轻有活力,很多事情都没法做到那么细心、那么有经验。所以,小易就给大家分享一些外贸新人容易掉的坑,希望可以帮到各位外贸小伙伴。

1、被货运方式坑

现在做外贸的有很多是国贸专业,那对国际货运的专业词有了解吗?

案例:

几天前谈好一个客户,只要是发货就可以了,可是货代跟我说要收220美金的运费!我估算运费就80美金啊!跟客户交流知道,他要求我”FOB”, 我心想不就是FOB ?算了FOB 的价格就报给客户了,原来他说的是CIF,白白亏了140美金.

建议:

其实很多业务员,包括老外的客户,他们并不是清晰的了解每一个贸易术语, 在交涉中,都是混用,就是*WFOB 也经常混用一样, 有时候他们表达的是一个意思。这个坑掉的很冤,所以在你弄清楚货运方式的情况下, 要与客户和货代确认。

2、被付款方式坑

我们常用的付款方式有T/T,PayPal, Western Union.那这三个付款方式的优缺点清楚吗?

案例:

客户好不容易答应了我的价格,就想快点让客户付款,好把订单捏在手里,但是客户说他不会用T/T, 那我说用西联吧, 但是西联整了2天都还没整好,再整客户都要跑了, 于是提议客户用Paypal,殊不知paypal扣了我两百多手续费,本来能赚点,现在没钱赚了。

建议:

作为一个外贸新人,应该把这些付款方式了解透,不然掉坑了,只能自己遗憾去了。

1)Paypal Paypal的手续费是阶梯式的3.9%+0.3USD~~2.9%+0.3USD。这个是按你的月收款额来决定你下个月的费率的!Payal是适合小金额的收款,大概是几*。

2)western union:收款迅速,几分钟到账。先付款后发货,保障卖家利益,但是提款需要确认号,提款前买家可以随时更改信息,导致不能提款。只针对小金额,因为大金额的手续费很高。

3)T/T:直接汇款到银行帐户,从打款至到账一般需要2-10天的时间,各个国家时间有所不同。一般用于大金额,收款安全。

4) L/C:信用证是只用在大金额,因为这种方式需要客户把货款先打进银行,基于银行信用,对买卖双方皆有保障,但是会涉及诸多单证,若有不符点银行拒付,对卖家有一定风险。

3、被工厂时间坑

估计谁都有被工厂坑的经历吧?最坑的就是答应给客户的时间到了却不出货,结果把自己坑了。轻的被客户说一顿,,重的可能会造成客户损失并且要求赔偿。

案例:

有一个大客户, 要货紧, 我再三跟工厂强调一定要15号出货而且允诺客户15号出货, 结果今天一问,还需要10, 什么原材料不齐全,正在调料. 你可以说这些理由,但是客户不会听我这么多的解释。 

建议:

总结一些绕坑的方法:

第一,根据自己工厂的通常情况,在工厂的交期上多留5-15天的时间允诺给客户。

第二,若是急单,应该告诉客户短期内无法完成,能否分批?分批的话就涉及到多出来的运费及其他费用,要注意。

第三,下一批货提前生产,比如可是9月只要500,建议客户这个月先生产600,多出的100套作为10月备用,这样可以有效避开交期的坑。

4、被不确定的报价坑

这也是新手经常掉的坑,不熟悉价格但是又要及时回复客户,所以很多人大概报了价格,结果报低了,解释也不是,加价也不是。

案例:

工厂说原料涨价了,成本增高,我要跟客户解释吗? 可是客户会觉得我做事不靠谱,会不会不愿意跟我合作了?如果不加价,就亏了,那肯定不行的,怎么办?要放弃吗?

建议:

价格是成单的关键,若是没有一个确定的价格不建议报给客户,要弄清楚价格再报价,报高了,客户不理你,报低了,你做不了,若客户已经明确表达要求,就要直白的跟客户承认自己报错了价格,请求客户的一次原谅。诚恳还有可能挽回订单。

5、被单据坑

很多新人刚来公司,还没有熟悉公司流程等等,也容易吃亏. 做单做错了,数量,金额,产品名称做错了都会带了很多麻烦。

案例:

我把数量写错了, 0O连在一起工厂的人看错了,我们是外贸公司, 客户下了单都要做一个订单给工厂,写100ODERS ,厂的人急忙之下看成了1000. 结果生产好了,来核对才发现多生产了900 ,900套怎么处理商讨了很久,最后白白给工厂增加了库存。

建议:

单据就是一定要审核,审核,再审核, 单据代表订单,错了就是错了,要想补救要付出代价的,而且徒增麻烦,跟各位提个醒,手里的单据一定要多审核几遍!!

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